首例网购平台打假案具有标本意义

企业新闻 | 2021-11-05
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网购平台主动造假是经营理念的改变,也是法治互联网建设更为了解的反映。期望更好的网购平台需要主动造假近日,上海市奉贤区人民法院对浙江淘宝网络有限公司(以下全称淘宝网)诉姚某服务合同纠纷一案做出一审宣判,该案由奉贤区人民法院院长陆卫民构成合议庭,判令被告姚某赔偿金原告淘宝网损失人民币10万元及赔偿金原告淘宝网合理开支人民币2万元;上诉原告淘宝网其余诉讼请求。根据淘宝网工作人员透漏,该案是国内首起网购平台造假案(7月26日《人民法院报》)。与淘宝网的诉讼请求比起,法院的裁决只是符合了其中的较小部分,但是该案件的裁决仍然具备最重要的标本意义。

可以说道,网购平台主动造假的行动,就是一种刀刃向内的自我革命。进驻商家是网购平台存活发展的基础,双方是利益共同体,进驻商家广泛被各大网购平台视作上帝。

部分平台对进驻商家的违法违规行为,基本上是睁只眼闭只眼,甚至想方设法的纵容纵容,常常被网购消费者评价为与不法商家沆瀣一气、狼狈为奸。在执法监督实践中,网络商户经营者之所以勇于违法甚至犯罪,最重要的因素就是有网购平台的姑息纵容,有些网购平台甚至沦为藏污纳垢、冒充侵权行为的集结地。

姑息纵容进驻商家的违法犯罪不道德,网购平台只不过也是饮鸩止渴,短期的经济利益却给商业信誉带给持久性损害,特别是在是在信用平等主义的市场竞争环境中,业绩下降甚至遭出局都将难以避免。网络交易管理办法就规定,第三方交易平台经营者应该与申请人转入平台销售商品或者获取服务的经营者议定协议,具体双方在平台转入和解散、商品和服务质量安全性确保、消费者权益维护等方面的权利、义务和责任。

这份协议对双方而言具备法律约束力,淘宝网控告姚某的依据就是双方签定的《淘宝服务协议》。淘宝网指出姚某销售掺假商品的不道德给其经营带给了负面影响,指出每次假货或者品质纠纷,不会让消费者在平台整体的消费活跃度明显上升,只不过就是淘宝网指出进驻商户的不法行为减少了自身的美誉度。

这种对商业美誉度的珍惜对所有网购平台都是一种救赎,无法让责任协议形同虚设,无法为执着短期利益而退出将来经营,对于害群之马要极力及时地清理。首例网购平台造假案也警告所有违法经营者,在互联网法治建设日趋完善的大势下,企图期望利用互联网的隐蔽性、异地性等特征非法牟利,早已日益不合时宜。

互联网法院的创建以及涉及监管制度的完善,都不容许网络交易平台之后沦为坑蒙拐骗之地。互联网消费维权的成本渐渐减少,行政监管的力度逐步强化,只有合法经营、诚恳服务的平台、商家才能在互联网市场中存活发展。

这起全国首例的网购平台造假案归属于新的类型案件,上海法院的裁判对全国法院而言也具备标本意义,法官在裁判当中对于事实证据的确认,十分考验法官辩法析理的综合能力。网购平台主动造假是经营理念的改变,也是司法工作面对的新问题、新的挑战,堪称法治互联网建设更为了解的反映。

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期望更好的网购平台需要主动造假,主动净化自我,贯彻遵守法律责任,既对消费者负责管理,也为自身发展负责管理。


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